Términos y condiciones
Actualizado en diciembre de 2019
LEA ESTOS TÉRMINOS DE USO DETENIDAMENTE ANTES DE CONTRATAR SERVICIOS DE CONSULTORÍA Y COACHING. LA COMPRA DE SERVICIOS DE COACHING Y/O CONSULTORÍA INDICA LA ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS.
Los siguientes son términos de un acuerdo legal entre usted y DMCrafters LLC. d.b.a. Daniel Vargas (“Compañía”, “nosotros”) Al comprar servicios de coaching y / o consultoría de la Compañía o cualquier otra propiedad en poder de la Compañía, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos términos y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
1. INTRODUCCIÓN: Al continuar utilizando los Servicios de Coaching y/ o Consultoría de negocios de la Compañía (definidos a continuación), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, ya que la Compañía puede modificarlos de vez en cuando a su entera discreción. Por favor, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente. Como Cliente, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, tanto para los servicios actuales como para cualquier servicio adicional que pueda contratar con la Compañía, incluidos todos los términos de pago (colectivamente, el Acuerdo). En este Acuerdo, “usted” y “su” se refieren al Cliente.
Usted acepta que cualquiera de sus agentes, representantes, empleados o cualquier persona o entidad que actúe en su nombre con respecto al uso de los Servicios de Coaching y / o Consultoría, estará obligado y cumplirá con estos Términos y Condiciones. Además, acepta que está obligado por estos Términos y condiciones, ya sea que actúe en su propio nombre o en nombre de un tercero, incluido otro Cliente.
2. PLAZO, PAGO Y MODIFICACIÓN: Para coaching recurrente, membresía en línea o servicios de consultoría: el plazo de este Acuerdo comenzará y entrará en vigencia a partir de la fecha de registro, que coincide con el pago inicial. El plazo continuará de la siguiente manera, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Este Acuerdo se renovará al final de cada período de 30 días por un período sucesivo de 30 días, a menos que cualquiera de las partes proporcione un aviso por escrito de 5 días de su intención de no renovar o si ambas partes acuerdan celebrar un nuevo plazo contractual por un período de tiempo determinado.
Todas y cada una de las compras “únicas” (Sesiones de Estrategia, Eventos, Consultoría en Persona) no estarán vinculadas a ningún otro servicio ni sujetas a este Acuerdo, a menos que el cliente especifique lo contrario.
El Cliente acepta pagar a la Compañía todos los cargos aplicables a su cuenta en dólares estadounidenses, de acuerdo con los términos y condiciones de pago y / o el plan de pago mutuamente acordados, incluidos, si corresponde, todos los impuestos aplicables. Si los términos de pago mutuamente acordados de los servicios adicionales solicitados por usted son diferentes de los términos establecidos en estos Términos y condiciones, los términos de pago de los servicios adicionales se aplicarán a esos servicios. El Cliente acepta que cualquier tarifa de instalación (o pago único similar dependiendo del servicio seleccionado por el Cliente) no es reembolsable, ya que se aplica a los costos incurridos inmediatamente por la Compañía al iniciar los servicios.
El Cliente entiende y acepta que los Servicios de Coaching, Membresía en Línea y/o Consultoría se facturan con un mes de anticipación. Además, si el Cliente ha elegido pagar a la Compañía con tarjeta de crédito, el Cliente acepta autorizar a la Compañía a cargar a su tarjeta de crédito por adelantado por dichos pagos y por cualquier monto adeudado en virtud de este Acuerdo.
En el caso de que el cobro resulte necesario, el Cliente acepta pagar todos los honorarios (incluidos todos los honorarios de abogados y costos judiciales) incurridos por ese proceso. Usted entiende que la Compañía puede modificar sus términos y condiciones estándar y ofertas de servicios de vez en cuando y que DMCrafters se reserva el derecho de ajustar el precio de dichos servicios. Después del cumplimiento de los términos iniciales del contrato, los Clientes en contratos de mes a mes pueden estar sujetos a términos y condiciones revisados y / o precios.
3. MÉTODO DE PAGO: El Cliente debe configurar el retiro directo de una cuenta bancaria válida y suficientemente financiada, proporcionar una tarjeta de crédito válida con suficiente crédito o mantener un depósito con la Compañía que la Compañía pueda facturar por todos los Servicios contratados.
4. POLÍTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACIONES: El producto y / o servicios a los que se hace referencia en este documento se venden estrictamente sin reembolso después de un período de 7 días calendario. Todas las cancelaciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra deben enviarse por escrito al contact@dmcrafters.com. Las cancelaciones entrarán en vigor dentro de un período de 5 días después de la solicitud por escrito y la tarjeta de crédito del cliente no se cargará nuevamente.
5. REEMBOLSOS POR PRODUCTOS FÍSICOS: Cualquier pedido de productos físicos debe devolverse dentro de los 30 días (en condiciones originales) para ser elegible para un reembolso.
6. SERVICIOS PRESTADOS: Los Servicios de Coaching y/o Consultoría son el proceso por el cual la Compañía le ayudará a hacer crecer su negocio a través de sistemas, marcos y asesoramiento propios. Aunque la Compañía no puede garantizar resultados específicos, buscamos proactivamente proporcionar asesoramiento y sistemas de alta calidad que maximicen el retorno del Cliente.
7. PROPIEDAD DE LA PROPIEDAD NO DEL CLIENTE: Título y derechos de propiedad total en y para los marcos, estrategias y sistemas de Mentoring, Coaching y Consultoría, junto con todas y cada una de las ideas, conceptos, programas informáticos y otra tecnología que respalde o se relacione de otra manera con la operación de la Compañía de la red y los sitios web de la Compañía (colectivamente, los “Materiales de la Compañía”), permanecerán en todo momento únicamente con la Compañía y / o con el respectivo proveedor de servicios subcontratado o autor. El Cliente reconoce que no ha adquirido ningún interés de propiedad en los Materiales de la Compañía y no adquirirá ningún interés de propiedad en los Materiales de la Compañía en virtud de este Acuerdo.
8. SIN LICENCIA: Nada de lo contenido en este Acuerdo o el uso de los Servicios de Coaching y / o Consultoría debe entenderse como una concesión de licencia para usar cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos propiedad de la Compañía o de cualquier tercero.
9. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Toda la información divulgada por la Compañía al Cliente se considerará Información Confidencial, independientemente de si está marcada o identificada como “CONFIDENCIAL” o “PROPIETARIA”. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, la Información Confidencial también incluirá, y las disposiciones de este Acuerdo se aplicarán a cualquier otra información en forma oral, escrita, gráfica o electrónica que, dadas las circunstancias que rodean dicha divulgación o aprendizaje por parte del Cliente, se consideraría confidencial.
9.1 “Información confidencial” significa cualquier información no pública, oral, escrita, gráfica o legible por máquina, incluida, entre otras, la que se relaciona con patentes, solicitudes de patentes, secretos comerciales, investigación, planes de productos, productos, desarrollos, invenciones, procesos, diseños, ingeniería de dibujos, fórmulas, mercados, investigación de mercado, planes de mercado, software (incluido el código fuente y objeto), configuración de hardware, programas informáticos, algoritmos, información regulatoria, negocios planes, precios, acuerdos con terceros, servicios, clientes, marketing o finanzas de la Compañía o una de sus subsidiarias o afiliadas.
10. RESTRICCIONES: El Cliente no deberá de ninguna manera: (i) divulgar o transferir Información Confidencial a ningún tercero en ningún momento, incluidos los consultores, excepto según lo aprobado por la Compañía por escrito de antemano; (ii) uso (excepto según lo específicamente permitido por escrito por la Compañía), copia. Modificar y/o transferir la Información Confidencial y/o fusionar la Información Confidencial con cualquier otra tecnología, fórmula o material; (iii) en la medida máxima permitida por la ley aplicable, aplicar ingeniería inversa a cualquiera de la Información confidencial; y/o (iv) divulgar las discusiones de las partes sobre la Información Confidencial. El Cliente acepta que divulgará la Información Confidencial solo a sus empleados que tengan una necesidad específica de saber sobre los Servicios de Coaching y / / Consultoría y solo en la medida necesaria para tal fin.
11. SU SITIO: Por la presente, usted reconoce que la Compañía no es responsable del mantenimiento de su(s) sitio(s) web; ni es responsable de la entrada de pedidos, procesamiento de pagos, envío, cancelaciones, devoluciones o servicio al cliente con respecto a los pedidos realizados en su(s) sitio(s) web. Además, reconoce que su sitio no contiene ningún contenido propiedad de la Compañía o con licencia, incluidos, entre otros, los listados de búsqueda de la Compañía, excepto de conformidad con un acuerdo de afiliación firmado por separado con DMCrafters.
12. REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS DEL CLIENTE: El Cliente declara y garantiza a la Compañía que durante el plazo de este Acuerdo, este Acuerdo constituye un acuerdo válido, vinculante y ejecutable de acuerdo con sus términos; El Cliente es el propietario o representante autorizado de los sitios web para los que se realizarán los Servicios de Coaching y Consultoría; y el sitio web del Cliente no violará ninguna ley o regulación aplicable; no infringe de ninguna manera los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad o publicidad; no es falso ni engañoso; no ha resultado ni resultará en ningún fraude al consumidor, responsabilidad del producto, incumplimiento de contrato, lesiones, daños o daños de ningún tipo a ninguna persona o entidad; no es difamatorio, calumnioso, calumnioso o amenazante; está libre de virus; no contiene, promueve ni ofrece ninguna forma de spyware, adware u otro software publicitario o de recopilación de información; y/o no contiene, vincula o promueve ninguno de los siguientes: violencia, crímenes de odio (ya sean raciales o de otro tipo), actividades ilegales, discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
13. CONVENIOS DEL CLIENTE: El Cliente acepta además realizar lo siguiente:El Cliente no responsabilizará a la Compañía o sus afiliados por las actividades de los visitantes que llegan a los sitios web del Cliente a través de los Servicios de Coaching y Consultoría.Si el Cliente vende o promociona materiales para adultos, productos de alcohol o tabaco, u otros productos y / o servicios restringidos por edad, el Cliente: (i) tener verificación de edad en la página de inicio de sus sitios y en el proceso de ventas de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables; y (ii) no ofrecerá dichos productos y/o servicios en jurisdicciones en las que estén prohibidos o restringidos de alguna manera.
14. OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DEL CLIENTE: El Cliente acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus socios de distribución, sus licenciantes y licenciatarios, y compañías afiliadas, y cualquiera de sus funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, de y contra todas las reclamaciones, acciones, responsabilidades, pérdidas, gastos, daños y costos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados) en los que pueda incurrir en cualquier momento cualquiera de ellos debido a cualquier reclamo, demandas o procedimientos (denominados colectivamente en este documento como un “Reclamo”) por, incluyendo, sin limitación, difamación, violación del derecho de privacidad o publicidad, infracción de derechos de autor, infracción de marca registrada u otra infracción de cualquier derecho de terceros, fraude, publicidad falsa, tergiversación, responsabilidad del producto o violación de cualquier ley, estatuto, ordenanza, regla o regulación en todo el mundo en relación con los Servicios de Coaching y Consultoría realizados en nombre del Cliente, Los sitios web del Cliente o el contenido del mismo, la conducta, los actos u omisiones del Cliente, o cualquier incumplimiento presunto o comprobado por parte del Cliente de cualquier término, condición, acuerdo, representación o garantía en este documento, excluyendo cualquier Reclamo que surja únicamente de los actos u omisiones de la Compañía o sus agentes o empleados. La Compañía notificará al Cliente de cualquier reclamo, acción o demanda por la cual se requiera indemnización en la opinión razonable de la Compañía y cooperará razonablemente con el Cliente a expensas del Cliente. A elección de la Compañía, el Cliente deberá adelantar a la Compañía los montos en satisfacción de dicho Reclamo, que la Compañía puede mantener en custodia hasta que se resuelva dicho Reclamo. El bufete de abogados que el Cliente elija para defender a la Compañía debe tener experiencia en la defensa de reclamos similares y estará sujeto a la aprobación de la Compañía, que no será retenida injustificadamente. El Cliente no puede resolver ninguna demanda o asunto relacionado con la culpabilidad o responsabilidad de la Compañía sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. La Compañía tendrá derecho a participar en cualquier defensa de un reclamo y / o ser representada por un abogado de su propia elección a su propio costo. Sin limitar ningún derecho y recurso en virtud del presente o bajo la ley aplicable, la Compañía tendrá el derecho de compensar cualquier responsabilidad del Cliente ante la Compañía con respecto a un Reclamo contra cualquier cantidad mantenida en depósito con la Compañía por el Cliente.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y RENUNCIA DE GARANTÍA: La Compañía no hace representaciones o garantías relacionadas con los resultados de los Servicios de Coaching y Consultoría, incluyendo, sin limitación, el número de impresiones o clics y cualquier efecto promocional o retorno de la inversión de los mismos. Como la Compañía depende de terceros para ciertos datos, la Compañía no ofrece garantías con respecto a la precisión, confiabilidad o integridad de las estadísticas de uso.
En ningún caso la Compañía será responsable de ningún daño consecuente, especial, lucro cesante u otro daño que surja en virtud de este Acuerdo. Sin limitar lo anterior, ninguna de las partes tendrá ninguna responsabilidad por cualquier falla o retraso que resulte de cualquier condición más allá del control razonable de dicha parte, incluyendo pero no limitado a acción gubernamental, incendio, inundación, terremoto, falla de energía, disturbios, explosión, mano de obra o escasez de material, interrupción del transportista de cualquier tipo o desaceleración del trabajo.
13. SUCESORES Y CESIONARIOS: Sujeto a las limitaciones establecidas en este documento en la asignación de este Acuerdo o los derechos en virtud del presente por parte del Cliente, todas las disposiciones de este Acuerdo serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes del presente y sus respectivos herederos, si los hubiere, sucesores y cesionarios.
16. ELECCIÓN DE LA LEY APLICABLE; LUGAR EXCLUSIVO: Este Acuerdo se interpretará de acuerdo con las leyes del estado de Massachusetts, y las partes acuerdan que en caso de que surja cualquier disputa relacionada con este Acuerdo, el lugar se establecerá exclusivamente en un tribunal de jurisdicción competente en el Condado de Worcester, Estado de Massachusetts.
17. ENCABEZADOS: Los encabezados de las secciones no deben considerarse parte de este Acuerdo y no pretenden ser una descripción completa y precisa del contenido del mismo.
18. RENUNCIA: La renuncia por una de las partes al incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo por parte de la otra no operará ni se interpretará como una renuncia continua. Ninguna renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento de este Acuerdo por cualquiera de las partes del presente se considerará una renuncia a cualquier otro incumplimiento de este Acuerdo.
19. ENTENDIMIENTO COMPLETO: Este documento y cualquier prueba, anexo u otro documento complementario adjunto constituyen el entendimiento y acuerdo completo de las partes, y todos y cada uno de los acuerdos, entendimientos y representaciones anteriores se terminan y cancelan en su totalidad y no tienen más fuerza y efecto.
20. HONORARIOS DE ABOGADOS: En el caso de que surja una disputa entre las partes, entonces la parte vencedora en dicha disputa, ya sea que el tribunal dicte o no una decisión final, tendrá derecho a recibir los honorarios de sus abogados reembolsados de la parte no prevaleciente.
21. NO HAY TERCEROS BENEFICIARIOS: Los pactos, compromisos y acuerdos establecidos en este Acuerdo son únicamente para el beneficio y la ejecución por las partes o sus respectivos sucesores o cesionarios permitidos.
22. SUPERVIVENCIA: Las secciones de este Acuerdo que abordan o rigen asuntos o circunstancias que podrían ocurrir después de la terminación de este Acuerdo se interpretarán para sobrevivir a dicha terminación.
23. EJECUCIÓN: Este acuerdo es ejecutable tras el pago exitoso del Cliente. Al comprar servicios de coaching y / o consultoría de la Compañía o cualquier otra propiedad en poder de la Compañía, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos términos y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.